La autenticación multifactor (MFA) es una forma de proteger tu cuenta profesional o educativa de Microsoft 365, ya que requiere que proporciones más de una forma de verificar tu identidad al iniciar sesión. Sin embargo, puede haber casos en los que quieras desactivar esta función, ya sea porque ya no la necesitas o porque quieres usar otra opción de seguridad.
En este artículo, te explicaremos cómo desactivar la MFA en Microsoft 365, tanto para los usuarios como para los administradores. También te mostraremos cómo cambiar el método y la configuración de verificación en dos pasos, y cómo eliminar la cuenta o el dispositivo de la aplicación Microsoft Authenticator.
Desactivar la MFA para los usuarios
Si eres un usuario de Microsoft 365 y quieres desactivar la MFA para tu cuenta, debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en el portal de Microsoft 365 (office.com).
- Selecciona tu avatar en la parte superior derecha y luego selecciona Ver cuenta.
- En Información de seguridad, selecciona Actualizar información.
- En la página Información de seguridad, busca el método de verificación que quieras eliminar y selecciona Eliminar.
Desactivar la MFA para los administradores
Si eres un administrador de Microsoft 365 y quieres desactivar la MFA para tu organización, debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en el centro de administración de Microsoft Entra como mínimo administrador de seguridad.
- Vaya a Propiedadesde información general de > identidad >.
- Seleccione Administrar los valores predeterminados de seguridad.
- Establezca los valores predeterminados de Seguridaden Deshabilitado (no recomendado).
- Seleccione Guardar.
También puedes desactivar la MFA por usuario, si has activado previamente esta opción heredada. Para ello, debes seguir estos pasos:
- En el centro de administración de Microsoft 365, en el panel de navegación izquierdo, elija Usuarios > Usuarios activos.
- En la página Usuarios activos, elija Autenticación multifactor.
- En la página autenticación multifactor, seleccione cada usuario y establezca su estado de autenticación multifactor en Deshabilitado.
Cambiar el método y la configuración de verificación en dos pasos
Si quieres cambiar el método y la configuración de verificación en dos pasos, puedes hacerlo desde la página Información de seguridad. Allí podrás agregar, eliminar o actualizar los métodos de verificación que usas para tu cuenta, como el número de teléfono, el correo electrónico o la aplicación Microsoft Authenticator.
Para agregar un nuevo método de verificación, selecciona Agregar método de inicio de sesión y elige el que prefieras. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Para eliminar un método de verificación, busca el que quieras eliminar y selecciona Eliminar.
Para actualizar un método de verificación, busca el que quieras actualizar y selecciona Cambiar.
Eliminar la cuenta o el dispositivo de la aplicación Microsoft Authenticator
Si usas la aplicación Microsoft Authenticator para verificar tu identidad al iniciar sesión, puedes eliminar la cuenta o el dispositivo de la aplicación si ya no los necesitas o si quieres solucionar algún problema de conexión.
Para eliminar la cuenta de la aplicación, abre la aplicación en tu dispositivo móvil, busca la cuenta que quieras eliminar y mantén pulsado el icono de la cuenta. Selecciona Eliminar cuenta y confirma la acción.
Para eliminar el dispositivo de tu cuenta profesional o educativa, ve a la página Información de seguridad, busca el dispositivo que quieras eliminar y selecciona Eliminar.
Esperamos que este artículo te haya sido útil para aprender cómo desactivar la autenticación multifactor en Microsoft 365. Recuerda que esta función es una de las formas más fáciles de proteger tu negocio, por lo que te recomendamos que la uses siempre que sea posible. Si tienes alguna duda o comentario, puedes dejarnos un mensaje abajo. ¡Gracias por leernos!
